Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell'articolo art. 64 e ss D. Lgs. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro un termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza l'obbligo di motivare la propria decisione.

La società  Eurotoga S.a.s. di Scalella Mauro accetta il recesso dei propri prodotti, a patto che il consumatore comunichi via e-mail a info@eurotoga.it la sua intenzione di recedere entro il termine sopracitato.

In caso di recesso, le spese relative alla restituzione del prodotto saranno a carico dell'acquirente che dovrà spedire il prodotto a:

 

Eurotoga S.a.s. di Scalella Mauro

Via di Valle Aurelia 128

00167, Roma, Rm, Italia


L'acquirente è tenuto a conservare l'imballaggio originale e tutti i materiali accessori. In caso di mancata restituzione degli stessi o di danni al prodotto, l’Eurotoga S.a.s. di Scalella Mauro si riserva il diritto di detrarre dal rimborso l'importo corrispondente alla diminuzione del valore del prodotto stesso.

Il rimborso del prezzo di acquisto, al netto delle spese di spedizione e di restituzione, sarà effettuato con le stesse modalità di pagamento utilizzate dal consumatore al momento dell'acquisto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto presso le nostre sedi.

In caso di reso di un prodotto per il quale il pagamento è avvenuto tramite contrassegno, il rimborso sarà elaborato mediante bonifico bancario. Si prega di fornire le informazioni bancarie necessarie, come IBAN e nome dell'intestatario del conto, per consentire un rapido e corretto processo di rimborso. Resta inteso che tale procedimento assicura una gestione trasparente e sicura delle transazioni finanziarie.

Il diritto di recesso non può essere esercitato nei casi in cui il prodotto sia stato utilizzato o danneggiato dal consumatore, ovvero qualora il prodotto venduto sia di natura personalizzata o confezionato su specifica richiesta del consumatore.

La Sartoria Eurotoga S.a.s. di Scalella Mauro si impegna a rispettare la legge sulla tutela dei consumatori e a garantire la massima trasparenza e correttezza nei rapporti commerciali con i suoi clienti.

In caso di dubbi o problematiche, il consumatore potrà contattare il nostro servizio clienti per ottenere assistenza e chiarimenti [info@eurotoga.it - +393791234762].

La società Eurotoga S.a.s. di Scalella Mauro si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni senza preavviso. Tutti i cambiamenti saranno pubblicati sul sito ufficiale.

Per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il foro di Roma.